Tham khảo

Chính sách bảo vệ thông tin cá nhân tại 7x88

Khi bạn tạo tài khoản hoặc thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money trên 7x88, chúng tôi thu thập một số thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ.

Dữ liệu tài khoản được mã hóaKhông chia sẻ thông tin với bên thứ ba ngoài phạm vi dịch vụBạn có quyền truy cập và yêu cầu xóa dữ liệuÁp dụng theo quy định pháp luật tại khu vực hợp lệ
7x88 Chính sách bảo vệ thông tin cá nhân tại 7x88
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách 7x88 xử lý và bảo vệ dữ liệu của bạn

Bảo mật không chỉ là mã hóa kết nối — mà còn là kiểm soát ai được phép truy cập vào dữ liệu nào, và trong bao lâu. Dưới đây là bốn khía cạnh cụ thể trong cách chúng tôi vận hành chính sách này.

Mã hóa kết nối và lưu trữ

Mọi dữ liệu truyền giữa điện thoại của bạn và máy chủ 7x88 đều được mã hóa qua SSL. Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money được lưu trong môi trường bảo mật, không…

Cookie và theo dõi phiên

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị đã xác minh.

Thời hạn lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và một khoảng thời gian nhất định sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu vận hành.

Yêu cầu truy cập và xóa dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi đang lưu về tài khoản của bạn, chỉnh sửa thông tin sai, hoặc yêu cầu xóa.

LIÊN HỆ CHÍNH SÁCH

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem lại dữ liệu cá nhân đang được lưu trữ, yêu cầu chỉnh sửa thông tin không chính xác, hoặc đề nghị xóa tài khoản, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi xử lý các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong thời gian sớm nhất có thể.

Trò chuyện trực tiếp Mở hộp chat trên trang web hoặc ứng dụng điện thoại để gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân — đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi nhanh.
Email hỗ trợ Gửi email nêu rõ loại yêu cầu — truy cập, chỉnh sửa hay xóa dữ liệu. Chúng tôi xác nhận tiếp nhận và phản hồi trong thời gian xử lý tiêu chuẩn.
Telegram hỗ trợ Nhắn tin qua kênh Telegram chính thức của 7x88 để được hướng dẫn các bước gửi yêu cầu quyền riêng tư một cách nhanh gọn.

Những điều bạn muốn biết về chính sách quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến nhất từ người dùng khi tìm hiểu về cách 7x88 xử lý thông tin cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ đội hỗ trợ qua chat để được giải đáp trực tiếp.

Chúng tôi thu thập họ tên, số điện thoại, email và thông tin xác minh danh tính cơ bản. Nếu bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, chúng tôi ghi nhận mã giao dịch — không lưu PIN hay mật khẩu ví của bạn.

Chúng tôi không bán hay chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với bên ngoài, trừ các đối tác kỹ thuật trực tiếp hỗ trợ vận hành dịch vụ như xử lý thanh toán — và chỉ ở mức tối thiểu cần thiết.

Có. Gửi yêu cầu qua kênh chat hoặc email hỗ trợ, đội chúng tôi sẽ xác nhận tiếp nhận và cung cấp bản tổng hợp dữ liệu tài khoản của bạn trong thời gian xử lý tiêu chuẩn.

Liên hệ đội hỗ trợ qua chat hoặc email, nêu rõ yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xử lý yêu cầu và thông báo kết quả cho bạn.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và nhận diện thiết bị đã xác minh. Bạn có thể xóa hoặc chặn cookie qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào — nhưng điều này có thể yêu cầu đăng nhập lại mỗi phiên.

Chính sách áp dụng cho người dùng tại các khu vực mà dịch vụ 7x88 được phép hoạt động theo quy định pháp luật địa phương. Việc truy cập và sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật hiện hành tại khu vực của bạn.